PRÉ-RÉSERVER UN TAXI OU UN VTCPRÉ-RÉSERVER UN TAXI OU UN VTC
PRÉ-RÉSERVER UN TAXI OU UN VTC
Réservez votre taxi ou VTC jusqu’à 4 jours à l’avance. Ainsi, vous pouvez penser à autre chose et vous consacrer vraiment à ce qui compte.

LES AVANTAGES DE LA PRÉ-RÉSERVATIONLES AVANTAGES DE LA PRÉ-RÉSERVATION
LES AVANTAGES DE LA PRÉ-RÉSERVATION
Vol à l’aube ou sortie du bureau tardive : les pré-réservations vous aident à bien organiser votre journée.
Vous gagnez du temps. En réservant à l'avance, vous savez que tout est déjà réglé. Vous avez ainsi l'esprit tranquille.

VOICI COMMENT FAIREVOICI COMMENT FAIRE
VOICI COMMENT FAIRE
1. Ouvrez l’application et cliquez sur le symbole de la voiture à côté de « Saisir la destination »
2. Indiquez-nous votre destination
3. Choisissez la date et l'heure
4. Sélectionnez un service et cliquez sur « Pré-réserver »
C'est tout ! Vous pouvez ajouter ce trajet à votre calendrier ou le modifier sur l’app.
Si vous êtes déjà en train de réserver un taxi ou un VTC, cliquez sur « Plus tard » pour effectuer une pré-réservation.
2. Indiquez-nous votre destination
3. Choisissez la date et l'heure
4. Sélectionnez un service et cliquez sur « Pré-réserver »
C'est tout ! Vous pouvez ajouter ce trajet à votre calendrier ou le modifier sur l’app.
Si vous êtes déjà en train de réserver un taxi ou un VTC, cliquez sur « Plus tard » pour effectuer une pré-réservation.
Combien de temps à l'avance puis-je effectuer une pré-réservation?Combien de temps à l'avance puis-je effectuer une pré-réservation?
Combien de temps à l'avance puis-je effectuer une pré-réservation?
Vous pouvez faire une pré-réservation jusqu’à 90 jours à l’avance. Veuillez lire ce guide pour en savoir plus.
Une pré-réservation entraîne-t-elle des frais supplémentaires?Une pré-réservation entraîne-t-elle des frais supplémentaires?
Une pré-réservation entraîne-t-elle des frais supplémentaires?
Nous pouvons facturer des frais pour garantir la qualité du service. Le montant est affiché sur l'app avant de confirmer la pré-réservation.
Vais-je recevoir une notification lorsque mon chauffeur est en route?Vais-je recevoir une notification lorsque mon chauffeur est en route?
Vais-je recevoir une notification lorsque mon chauffeur est en route?
Oui. Nous vous informons lorsque votre chauffeur est en route et lorsqu'il est arrivé au point de départ.
Mon chauffeur est arrivé en avance. Que faire?Mon chauffeur est arrivé en avance. Que faire?
Mon chauffeur est arrivé en avance. Que faire?
Si votre chauffeur arrive en avance, il attendra jusqu'à l'heure convenue.
Je souhaite modifier ma pré-réservation. Que faire?Je souhaite modifier ma pré-réservation. Que faire?
Je souhaite modifier ma pré-réservation. Que faire?
Ouvrez votre application et consultez vos pré-réservations. Vous avez la possibilité de modifier l'heure et le point de départ.
POUR TOUTE AUTRE QUESTION, VEUILLEZ CONSULTER LE CENTRE D’AIDE.
EXPLOREZ DIFFÉRENTES FAÇONS DE VOYAGEREXPLOREZ DIFFÉRENTES FAÇONS DE VOYAGER
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TAXI & VTCTAXI & VTC
TAXI & VTC
Prenez place et détendez-vous dans un taxi ou un VTC. Les chauffeurs partenaires FREENOW sont expérimentés et connaissent leur ville comme leur poche. Cela vous garantit d’arriver à destination au plus vite.
La meilleure option lorsqu’il pleut ou si le temps presse.
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2 ROUES2 ROUES
2 ROUES
Les 2 roues sont un moyen amusant et rapide de parcourir de courtes distances. Propulsés par un moteur électrique, ils sont faciles à garer et à conduire.
Dans la catégorie « 2 roues », nous proposons des vélos, des trottinettes et des scooters électriques (cliquez sur « En savoir plus » pour voir les véhicules disponibles dans votre ville).
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Parfait pour la ville ou les petites escapades. Beaucoup d’espace pour les groupes de personnes, les bagages ou même les petits meubles.
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