SOUTENIR NOS COMMUNAUTÉS, NOS VILLES ET LA PLANÈTE

Chez FREENOW, nous sommes persuadés que la mobilité permet à tous et toutes d'aller librement là où la vie nous mène.

Alors que nous continuons sur notre chemin, nous sommes habités de la même envie de voir nos villes, notre environnement et nos communautés s'épanouir avec nous.

Découvrez sur cette page ce que nous faisons concrètement.

NOTRE RAPPORT DE DURABILITÉ 2023

Nous sommes heureux de vous présenter notre rapport annuel de durabilité. Il reflète parfaitement nos efforts en faveur d'un développement environnemental, social et économique durable.

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DES VILLES DURABLES

Nous aimons passionnément la ville et les gens. Londres, Berlin, Athènes, Dublin..., nous sommes présents dans plus de 150 villes d'Europe. Partout où nous sommes, nous souhaitons favoriser la diversité et l'inclusion, améliorer la qualité de vie et décongestionner les villes.

Nous sommes la Super App Mobilité. À ce titre, nous veillons à offrir de nombreuses solutions de mobilité pour que tout le monde puisse profiter pleinement des opportunités offertes par la ville. Ainsi, un objectif consiste à aider à réduire le nombre de véhicules privés dans les rues ce qui fluidifie la circulation.

Notre app permet également de soulager les infrastructures urbaines en proposant des alternatives lorsque le réseau est saturé.

Pour finir, nous contribuons à une meilleure accessibilité des transports en commun. Cette année, nous avons même ajouté cette option à notre app en Allemagne.

UN ENVIRONNEMENT SAIN

Les villes ne peuvent s'épanouir au détriment de l'environnement, ce qui passe entre autres par la réduction des émissions générées par les déplacements urbains.

À cette fin, nous ajoutons sans cesse sur notre app de nouveaux partenaires qui partagent ces valeurs. Ainsi, nos passagers et passagères peuvent dorénavant se déplacer sans émettre de CO2 avec des véhicules propres comme les trottinettes, vélos et scooters électriques ou encore les voitures d’autopartage. En parallèle, nous proposons et optimisons les options de réservation de taxis et VTC électriques.

Nous encourageons aussi nos chauffeurs et chauffeuses à changer leur véhicule pour une voiture électrique. Nous leur proposons ici des primes et des partenariats exclusifs avec des équipementiers et des fournisseurs d'énergie.

Par ailleurs, nous utilisons nos données pour aider les administrations à prendre les bonnes décisions. Par exemple en indiquant les meilleurs emplacements pour les stations de recharge.

Pour mesurer nos progrès en faveur de la réduction des émissions, nous avons déterminé des objectifs à court terme fondés sur des données scientifiques qui ont été validés par l'initiative Science Based Targets (SBTi).

DES COMMUNAUTÉS ÉPANOUIES

Nous aimons tout le monde : notre équipe, nos passagers et passagères, nos chauffeurs et chauffeuses, ainsi que toutes les personnes en ville.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail où tout le monde jouit des mêmes conditions et se sent en sécurité, pris en considération et à sa place. Nous disons non aux discriminations salariales et d'évolution de carrière, et nous favorisons un environnement de travail diversifié et inclusif. Nous donnons les clés à toutes nos équipes pour s'épanouir chez FREENOW.

Pour nos passagers et passagères, nous investissons dans des services et produits ouverts à tous et toutes. Par exemple, en proposant notre app en autant de langues que possible et en rendant les taxis et les VTC accessibles par tout le monde.

Et nous n'oublions pas non plus nos chauffeurs, nos chauffeuses et nos partenaires de flotte. Nous leur proposons des avantages exclusifs et des initiatives locales, comme des programmes de fidélité ou des réductions.

Pour finir, la sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons : nos passagers et passagères peuvent partager leur localisation en direct, et nous disposons d'un processus complet de recrutement des chauffeurs et chauffeuses, ainsi que d'une équipe d'assistance dédiée.

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