Les pré-réservations en détail

Indiquez les détails de votre trajet

Dites-nous où vous chercher, à quelle heure, ainsi que votre destination. Vous pouvez réserver jusqu’à 90 jours à l’avance.


Vérifiez et confirmez

Vérifiez une nouvelle fois votre demande, corrigez-la si nécessaire, puis confirmez votre pré-réservation.

C’est tout ! Pour afficher les détails de votre pré-réservation, cliquez sur le bouton « Réservations » sur l’écran d’accueil.


Retrouvez votre chauffeur

Préparez-vous à retrouver votre chauffeur à l’heure de départ prévue. S'il arrive plus tôt, il vous attendra. Bonne route!


Comment modifier ma pré-réservation?

Vous pouvez à présent actualiser la date, l'heure, l'adresse de départ et d'arrivée de votre pré-réservation dans la mesure où un chauffeur ne l'a pas encore acceptée.


Pourquoi n’ai-je pas encore reçu d’informations sur mon chauffeur?

Nous commençons à chercher un véhicule peu avant votre départ et nous vous envoyons toutes les informations dès que nous avons un chauffeur.


Combien coûte une pré-réservation?

Nous pouvons facturer des frais spécifiques pour les pré-réservations afin de garantir la qualité de notre service. Vous pouvez afficher les détails du tarif en cliquant sur le moyen de transport que vous avez choisi avant d'effectuer votre pré-réservation.

Est-il possible d'annuler une pré-réservation ?

Oui. Vous pouvez annuler votre pré-réservation jusqu'à 60 minutes avant le départ programmé sans payer de frais d'annulation.

Néanmoins, des frais d'annulation de 10 € seront facturés si vous annulez moins de 60 minutes avant l'heure de prise en charge prévue.