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[Livre blanc] Transport terrestre en Europe : Les politiques de mobilité s'adaptent à une nouvelle réalité

Sep 3, 2023
Voyages d`affaires
femme d'affaire entrant dans son VTC
FREENOW for Business lance sa première étude européenne en collaboration avec GBTA Europe, la principale Association professionnelle de l'industrie du Voyage d’Affaires et du MICE dans le monde. L'objectif de cette étude est d’identifier les nouveaux besoins des travel managers et des voyageurs d’affaires après cette année très particulière pour la mobilité. Voici un extrait des principaux constats de cette étude européenne !
Chez FREENOW for Business, la solution professionnelle de VTC pensée pour simplifier la gestion des voyages d’affaires des employés, nous sommes très heureux de vous présenter notre tout premier livre blanc réalisé avec GBTA Europe ! Cette étude est le résultat d’entretiens qualitatifs et quantitatifs menés auprès de travel managers et de voyageurs d’affaires européens entre le 3 et le 20 septembre 2020. Les participants viennent de plusieurs marchés européens : d’Allemagne, de France, du Royaume-Uni, d’Espagne, de Pologne, du Portugal et d’Irlande.
Cette étude vise à tirer des leçons de la situation actuelle en ce qui concerne les déplacements et les transports terrestres et à identifier ses conséquences sur les voyages d’affaires en entreprise. Le transport terrestre est le secteur économique qui a le plus changé au cours des dernières années et l'actuelle pandémie a forcé des évolutions nécessaires.
Comment les politiques de mobilité s’adaptent-elles à une nouvelle réalité ? Voici la grande question à laquelle ce livre blanc tente d’apporter des réponses.

Les applications de taxi/VTC gagnent en popularité chez les voyageurs d’affaires en Europe.

  • Une majorité des voyageurs d’affaires (entre 51 % et 76 %) interrogés dans les sept pays étudiés déclarent être « intéressés » ou « très intéressés » par l’utilisation de VTC.
  • Près de 7 entreprises sur 10 autorisent "toujours" ou "souvent" les déplacements en taxi/VTC.

L’environnement est un critère essentiel pour de nombreux programmes de voyage en Europe

Mais elle n’est pas exempte de difficultés pour les programmes de voyage.
  • Près de la moitié des travel managers européens (46%) affirment que la responsabilité environnementale est l’un des trois principaux problèmes de leur politique de mobilité.
  • Seul un quart des voyageurs d’affaires en Europe déclarent que l’environnement est l’une de leurs trois principales priorités lorsqu’ils choisissent un transport terrestre pour leurs déplacements professionnels.

Peu de programmes de voyage d’affaires intègrent des services de micro-mobilité

  • Bien que la plupart des voyageurs européens ne soient généralement pas intéressés, une part non négligeable (entre 31 % et 57 % selon les marchés) s’intéresse à l’utilisation de vélos ou de trottinettes électriques en libre-service lors de leurs voyages d’affaires.
  • La moitié des voyageurs d’affaires sont intéressés par les services de micro-mobilité si jamais ils doivent effectuer un voyage professionnel dans le contexte actuel marqué par la Covid-19.

Le coronavirus a modifié les choix des voyageurs et les politiques

 

  • 50% des travel managers en Europe affirment que leur entreprise a modifié ses règles en matière de transports terrestres suite à la pandémie de coronavirus.
  • Près de trois travel managers sur cinq (57%) affirment que leur entreprise sera moins susceptible d’autoriser ou d’encourager l’utilisation des transports en commun suite à la pandémie de Covid-19.
  • Plus d’un quart des programmes de voyage (27%) sont davantage susceptibles d’autoriser ou d’encourager l’utilisation des taxis/VTC en raison de la pandémie.
  • 88 % des travel managers sont intéressés par des partenaires de transport terrestre « privilégiés » qu’ils ont approuvé afin de garantir le respect des normes de sécurité/d’hygiène.
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