• Apri l'app e premi l'icona del menù in basso a destra (immagine 1)
• Premi 'Profilo' (immagine 2)
• Premi 'Documenti' (immagine 3)
  

• Seleziona 'Documenti tassista' (immagine 1)
• Seleziona 'Certificato di abilitazione professionale' (immagine 2)
• Premi 'Carica nuova versione' (immagine 3)
  

• Nella schermata che mostra come scattare la foto, premi 'Continua' (immagine 1)
• Premi l'icona della freccia (immagine 2)
• Scegli se scattare la foto o selezionarla dalla libreria (immagine 3)
• Una volta caricata la foto, premi 'Invia' (immagini 4 e 5)
  

Una volta caricato, il nuovo documento dovrà essere verificato e approvato da FREENOW. Generalmente questo può richiedere da 24-72 ore. Tieni presente che i documenti vengono verificati dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Ti consigliamo di non caricare documenti il venerdì o durante il weekend, per ridurre il tempo di attesa.

Una volta verificato, riceverai una email e una notifica direttamente sul tuo telefono per informarti.

In caso i tuoi documenti fossero scaduti, potrai ancora accedere all’app ma non riceverai offerte finché non caricherai un nuovo documento. Ricorda che è tua responsabilità mantenere i documenti aggiornati.

Puoi verificare lo stato dei tuoi documenti nella sezione 'Profilo' > 'Documenti' nel menu dell’app.<

Nota per patenti speciali (C e D): Se il tuo KB non ha scadenza e si rinnova con la patente, dovrai caricare una foto che mostri sia il fronte del KB che il fronte della patente.

Hai dubbi o curiosità? Premi il bottone e inviaci una richiesta.