VALUTAZIONI

Con FREENOW, le valutazioni non sono mai a senso unico: sia i tassisti che i passeggeri possono assegnare alle corse un punteggio da 1 a 5 stelle.
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LE VALUTAZIONI DEI PASSEGGERI

I passeggeri possono valutare le corse basandosi su fattori come l'itinerario che hai scelto, la pulizia e il comfort della tua vettura o il servizio che hai offerto. Controllare le valutazioni che ricevi è un ottimo modo per sapere se i passeggeri sono soddisfatti della loro esperienza nel tuo taxi.

Come funziona

1. Al termine di ogni corsa, il tuo passeggero ha l'opzione di lasciare una valutazione e dei commenti, se vuole

2. Il tuo punteggio medio si basa sulle ultime 100 valutazioni ricevute

3. Puoi vedere la tua valutazione toccando "Scopri di più" nella sezione "Statistiche" dell'app e selezionando il periodo desiderato: le ultime 24 ore oppure gli ultimi 7 giorni


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COME VALUTARE I TUOI PASSEGGERI

È semplicissimo: quando il passeggero termina la corsa, vedrai nell'app un popup che ti chiede se desideri valutare il passeggero.

Se non vuoi lasciare una valutazione, puoi chiudere il popup o aspettare alcuni secondi. Si chiuderà automaticamente e potrai accettare liberamente la richiesta successiva.

Linee guida

Scopri tutte le informazioni utili circa la regolamentazione del settore e gli standard qualitativi richiesti da FREENOW.



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