Więcej informacji o dodatkowych korzyściach, znajdziesz w naszym Centrum Pomocy.

1. Obowiązkowe oznaczenia miejskie
Twój samochód musi posiadać wszystkie niezbędne oznaczenia miejskie wymagane przez lokalne przepisy, tj. aktualny cennik taxi, numer boczny i wszystkie inne wymagane uchwałą miejską oznaczenia.

2. Kontrole oklejenia
Regularnie sprawdzamy oklejenie auta, prosząc o przesłanie zdjęć. Prośbę dotyczącą weryfikacji oklejenia otrzymasz od nas w oddzielnej wiadomości.
Jak poprawnie wykonać zdjęcia auta do weryfikacji? Sprawdź poniżej:
INSTRUKCJA

MANUAL
ИНСТРУКЦИИ
ІНСТРУКЦІЯ

3. Średnia ocena auta 4.8
Ocena auta nie może spaść poniżej 4.8. Auto musi być zawsze czyste wewnątrz i na zewnątrz.

4. Brak reklam innych firm
W środku i na zewnątrz auta mogą znajdować się wyłącznie reklamy FREENOW.

5. Niekompletne oklejenie
Nigdy nie wykonuj kursów autem z niekompletnym oklejeniem. Jeśli oklejenie zostanie uszkodzone lub będziesz musiał je częściowo ściągnąć (np. do naprawy samochodu po kolizji), poinformuj o tym FREENOW. Otrzymasz od nas skierowanie na uzupełnienie oklejenia - być może będziemy mogli pokryć koszty tej usługi (każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie).

6. Lampa taxi
Możesz mieć wyłącznie lampę taxi z logo FREENOW. Musisz mieć ją na aucie podczas realizowania kursów. Lampa wydawana jest przez lokalne biuro FREENOW lub wysłana bezpośrednio do Ciebie, przez autoryzowaną firmę oklejającą lub Twojego partnera flotowego.

7. Rozklejenie auta
Zawsze informuj nas o zamiarze usunięcia oklejenia z auta. Jeśli tego nie zrobisz, utracisz wszystkie korzyści związane z posiadaniem oklejenia FREENOW.

8. Zwrot lampy taxi
Lampa jest własnością FREENOW. Jeśli zrezygnujesz z oklejenia, a lampę taxi otrzymałeś za kaucją, pamiętaj o jej zwrocie w ciągu 5 dni roboczych od rozklejenia auta, aby otrzymać zwrot wpłaconej kaucji. Jeśli chcesz zgłosić zwrot lampy, wypełnij formularz.

Jako kierowca FREENOW automatycznie uczestniczysz w Programie Lojalnościowym FREENOW, w którym dostajesz 10 punktów za każdy zrealizowany kurs. Im więcej zbierzesz punktów w ciągu danego tygodnia, tym wyższy poziom otrzymasz na kolejny tydzień i lepsze nagrody. Punkty są resetowane na koniec każdego tygodnia.

Priorytet do zamówień z wyprzedzeniem:
Kierowcy o wyższym statusie zyskują dostęp do ofert zamówień z wyprzedzeniem przed kierowcami o niższym statusie.


Priorytet do zamówień na teraz:
Im wyższy status, tym wyższy priorytet do ofert kursów na teraz. Kierowcy o Złotym statusie mają najwyższy priorytet, w dalszej kolejności jest status Srebrny i Brązowy.