Logo
News

FREENOW ujawnia, jakie zguby w taxi zgłaszają pasażerowie

Oct 22, 2024
IMG_6530.png
Dodany do schowka
Udostępnij

Ponad 700 telefonów komórkowych, plakat “Swiftie” i torebka ryżu - FREENOW ujawnia, jakie zguby zgłaszają pasażerowie

  • FREENOW przedstawia najnowsze dane dotyczące zgłaszanych zgub w taksówkach w Europie, w tym w Polsce. 

  • Tygodniowo w Europie FREENOW otrzymuje blisko 500 zgłoszeń o zgubionych przedmiotach, a najczęściej są to telefony komórkowe. 

  • Grudzień jest miesiącem z największą liczbą zgłoszeń.

Życie w dużym mieście wiąże się często z byciem w pośpiechu, nic zatem dziwnego, że przemieszczając się, zdarzy się nam zostawić coś w taksówce. FREENOW, europejska aplikacja taxi i mobilności miejskiej, dokonała analizy zgłoszeń przedmiotów pozostawionych w taksówce przez pasażerów w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Podobnie, jak w zeszłym roku, wśród tych najczęściej gubionych znalazły się: telefon komórkowy, portfel oraz torebka. Nie zabrakło również zgłoszeń dotyczących bardziej oryginalnych przedmiotów, takich jak maszynka do strzyżenia koni, plakat Taylor Swift czy… torebka ryżu.

 

W codziennym zabieganiu zdarza się, że pasażerowie wychodząc z taksówki zapominają o zabraniu wszystkich rzeczy, które mieli przy sobie podczas kursu. Często są to przedmioty codziennego użytku, bagaże czy nawet zakupy. Jak wynika z danych wewnętrznych FREENOW na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy pasażerowie w Polsce zostawili w taxi ponad 700 telefonów komórkowych, co stanowiło aż 30% wszystkich zgłoszeń. Łącznie w Europe FREENOW notuje blisko 500 zgubionych przedmiotów tygodniowo. Co ciekawe, najbardziej zapominalscy są pasażerowie Irlandii, którzy co tydzień zgłaszają średnio 130 zgubionych rzeczy. Dla porównania - w Polsce użytkownicy informują przeciętnie o 70 zgubach tygodniowo. Najwięcej zgłoszeń FREENOW odnotowało w grudniu 2023 roku, podobnie jak w zeszłorocznym zestawieniu.

Zguby w taksówkach - zestawienie FREENOW:

Najczęściej pozostawiane przedmioty w taksówkach w Polsce:

  1. Telefon komórkowy (28%)

  2. Klucze (8%)

  3. Czapka/Kapelusz (6%)

  4. Portfel/Torebka (6%)

  5. Torba podróżna (5%)

  6. Akcesoria do telefonu (4%)

  7. E-papieros (4%)

  8. Dokumenty (3%)

  9. Rękawiczki (3%)

  10. Słuchawki (3%)


Top 5 najbardziej nietypowych przedmiotów pozostawionych w taksówkach w Polsce:

  1. Pistolet do masażu

  2. Torba z pościelą

  3. Poduszka fana Harry’ego Pottera

  4. Certyfikat barmana

  5. Różowy kapelusz kowbojski


Top 5 najbardziej nietypowych przedmiotów pozostawionych w taksówkach w Europie:

  1. Torebka ryżu

  2. Plakat Taylor Swift

  3. Przemysłowa pompa próżniowa

  4. Maszynka do strzyżenia koni

  5. Dzwonek dla krowy

Co zrobić w sytuacji, gdy kierowca odjechał, a my właśnie zorientowaliśmy się, że zapomnieliśmy wyjąć z bagażnika torbę z zakupami, walizkę czy wózek dziecięcy? FREENOW umożliwia kontakt z kierowcą przez aplikację do 7 dni po skończonym kursie (ze względów bezpieczeństwa połączenie jest ukryte, a numer  maskowany).  

Innym rozwiązaniem jest wypełnienie prostego formularza dotyczącego zguby w aplikacji lub na stronie FREENOW bezpośrednio po kursie. Wystarczy wejść w ikonę profilu, następnie z listy przejazdów wybrać konkretny kurs i przejść do sekcji Pomoc. Dzięki integracji FREENOW z dostawcą oprogramowania NotLost pozostawione przedmioty mają szansę szybciej wrócić do swojego właściciela - po wypełnieniu formularza, system automatycznie powiadamia o zgubie kierowcę i zespół obsługi pasażerów FREENOW. 


O DANYCH

Dane FREENOW dotyczą okresu wrzesień 2023 - wrzesień 2024 i zostały przeanalizowane na podstawie zgłoszeń przedmiotów pozostawionych w taksówkach w 9 krajach: Niemczech, Austrii, Hiszpanii, Francji, Włoszech, Grecji, Irlandii, Wielkiej Brytanii i Polsce. 


O FREENOW

FREENOW to europejska aplikacja taxi i multimobilności miejskiej. Oferuje największy wybór opcji transportowych w Europie — użytkownicy FREENOW ze 150-ciu miast europejskich w jednej aplikacji mogą wybierać spośród różnych opcji mobilności miejskiej, takich jak taksówka, e-hulajnoga, e-skuter, e-rower, carsharing i wynajem aut, a także transport publiczny. FREENOW jest agregatorem usług zewnętrznych operatorów, który ma ambicję wpłynąć pozytywnie na efektywność mobilności i zrównoważony rozwój miast, bez dodawania kolejnych, własnych pojazdów na ulice. Platforma FREE NOW ma swoją siedzibę w Hamburgu i jest wspierana przez głównych udziałowców: BMW Group i Mercedes-Benz Mobility. CEO FREENOW jest Thomas Zimmermann. 

Dodany do schowka