3 wnioski z raportu GBTA x FREENOW dotyczącego podróży służbowych
Przejazdy Biznesowe
Dec 5, 2023
Dodany do schowka
Udostępnij
W ostatnich latach w branży podróży służbowych zaszło wiele zmian. Praca zdalna, postęp technologiczny i presja na spełnienie celów zrównoważonego rozwoju to czynniki, które spowodowały, że podróże służbowe wyglądają zupełnie inaczej w świecie po pandemii COVID-19.Aby lepiej zrozumieć, jak to wygląda w praktyce, FREENOW nawiązało współpracę z Global Business Travel Association (GBTA). Jej celem było opracowanie raportu opartego na ankiecie przeprowadzonej wśród osób podróżujących służbowo i menedżerów ds. podróży w całej Europie. Porównując dane ankietowe zebrane w 2020 r. z danymi z 2023 r., raport ujawnia najważniejsze trendy w podróżach służbowych i to, czego możemy się spodziewać w przyszłości.Pełny raport można pobrać tutaj. Oto kilka najważniejszych spostrzeżeń, które firmy mogą wyczytać z raportu.
Polityki podróży służbowych muszą nadążać za trendami w transporcie
Ponieważ Europa dąży do osiągnięcia swoich celów zerowej emisji netto, zainteresowanie opcjami mikromobilności jest wysokie, ale nie wszystkie firmowe polityki podróży je wspierają. Badanie wykazało jednak, że opcje takie jak carsharing, e-hulajnogi i e-rowery pojawiają się częściej w politykach firm niż przed pandemią.68% polityk podróży służbowych uwzględnia obecnie carsharing, w porównaniu do 54% w 2020 r., a 57% obejmuje obecnie rowery elektryczne (tylko 44% w 2020 r.). Największa zmiana dotyczy jednak e-hulajnóg, które obecnie znajdują się w 58% polityk, w porównaniu do zaledwie 42% przed pandemią. To wzrost o 16% w ciągu zaledwie trzech lat.Chociaż liczby te pokazują znaczny wzrost, nadal istnieje wiele firm, które nie uwzględniają opcji mikromobilności w swoich politykach podróży. Jeśli porównamy te liczby z samochodami na wynajem, które są uwzględniane w 99% polityk podróży, staje się jasne, że jest jeszcze wiele do zrobienia.Ponieważ trendy w transporcie zmieniają się, a miasta wprowadzają bardziej ekologiczne formy podróżowania po mieście, ważne jest, aby firmy regularnie aktualizowały i dostosowywały swoje polityki zgodnie z trendami.
Firmy mogą skuteczniej zachęcać pracowników, aby podróżowali bardziej ekologicznie
Biorąc pod uwagę europejskie zobowiązanie do osiągnięcia celów zerowej emisji netto do 2050 r., nikogo nie dziwi fakt, że 4 na 10 (38%) menedżerów ds. podróży, którzy wzięli udział w badaniu, stwierdziło, że nacisk ich firmy na zrównoważony rozwój wzrósł od czasu przed pandemią.Choć zrównoważony rozwój znajduje się wysoko na liście priorytetów menedżerów ds. podróży, raport ujawnił, że w mniejszym stopniu dotyczy to osób podróżujących służbowo. Według ankiety przy wyborze środków transportu podczas podróży służbowych, osoby podróżujące służbowo zwracają większą uwagę na komfort i oszczędność kosztów niż na zrównoważony rozwój. Z drugiej strony, menedżerowie ds. podróży służbowych mają do osiągnięcia cele w zakresie zrównoważonego rozwoju, więc ich zadaniem jest dbanie o utrzymanie niskich emisji.Aby zniwelować ten rozdźwięk między osobami podróżującymi służbowo a menedżerami, firmy mogą zaktualizować swoje polityki dotyczące podróży, aby nie tylko zachęcić pracowników do bardziej ekologicznych wyborów, ale także zapewnić im do tego narzędzia.
Firmy mogą lepiej wykorzystywać aplikacje do zamawiania przejazdów
Z raportu jasno wynika, że aplikacje do zamawiania przejazdów są tak samo popularne w przypadku podróży służbowych, jak i prywatnych. W badaniu 77% osób podróżujących służbowo stwierdziło, że korzysta z tych aplikacji podczas podróży służbowych. Tyle samo osób przyznało, że korzysta z nich podczas podróży prywatnych. To, co naprawdę interesujące w raporcie, to rosnąca potrzeba, aby usprawnić pracę pracowników z tego typu aplikacjami. Na przykład, osoby podróżujące służbowo cenią sobie funkcje aplikacji, które są dostępne tylko w przypadku formalnej współpracy z dostawcą. Przykładem jest możliwość automatycznego rozliczania przejazdów na konto biznesowe lub eksportowania rachunków na platformę do zarządzania wydatkami.56% osób podróżujących służbowo stwierdziło również, że używa tego samego profilu aplikacji do przjeazdów służbowych i prywatnych. Oznacza to, że muszą poświęcać czas na oddzielanie podróży służbowych od prywatnych, zarządzając wydatkami. Nawiązanie formalnej współpracy z aplikacją do zamawiania przejazdów, w której pracownicy mają osobny profil wyłącznie na potrzeby przejazdów służbowych, prowadziłoby do znacznie bardziej efektywnego korzystania z tych aplikacji.Dodatkowo, 57% ankietowanych stwierdziło również, że chciałoby, aby ich pracodawca nawiązał współpracę z aplikacją do zamawiania przejazdów (49% stwierdziło, że już się to dzieje). Widać więc wyraźnie, firmy mają przestrzeń, aby stworzyć lepsze rozwiązania mobilne dla swoich pracowników.Przestawione wnioski są bardzo cenne, a to tylko początek. Aby uzyskać szczegółowe dane na temat trendów w rozwoju podróży służbowych, pobierz pełny raport tutaj.