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La seguridad importa. Nuestra misión es hacer que nuestros pasajeros y taxistas tengan una buena experiencia y dispongan de la mejor asistencia en todo momento.
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CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA PASAJEROSCONSEJOS DE SEGURIDAD PARA PASAJEROS
CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA PASAJEROS
UBICACIÓN EN DIRECTO EN TAXIS
UBICACIÓN EN DIRECTO EN TAXISComparte tu ubicación en directo a través de la app. Tus amigos y familia podrán ver dónde estás, seguir tu trayecto y saber cuándo llegas.
TODA LA INFORMACIÓN EN LA APP
TODA LA INFORMACIÓN EN LA APPPodrás ver el nombre de tu taxista, su foto, el coche, etc. en la app antes de que llegue. Comprueba siempre la matrícula antes de subirte a un taxi.
TU TAXISTA A UN MENSAJE DE TI
TU TAXISTA A UN MENSAJE DE TI¿Necesitas pedir ayuda o confirmar la hora de recogida? Usa el chat de la app para contactar con tu taxista.
CASCO PUESTO, OLVÍDATE DEL RIESGO
CASCO PUESTO, OLVÍDATE DEL RIESGOSi te mueves en patinete eléctrico, bici o moto eléctrica, acuérdate siempre de llevar el casco.
EL TAMAÑO DEL GRUPO IMPORTA
EL TAMAÑO DEL GRUPO IMPORTA- Bicis eléctricas y patinetes eléctricos: una persona por vehículo- Motos eléctricas: hasta dos
- Coches compartidos y taxis: ¡se aceptan grupos!
APARCAR BIEN
APARCAR BIENRevisa el mapa antes de alquilar un coche o subirte a un vehículo de 2 ruedas para encontrar aparcamiento en tu destino.
¡Obedece las normas y no obstruyas la acera ni las calles!
SI BEBES, NO CONDUZCAS
SI BEBES, NO CONDUZCASSi has bebido, pide un taxi.
CIRCULA CON LA ROPA ADECUADA
CIRCULA CON LA ROPA ADECUADAViste de forma apropiada para el tiempo y la temperatura que haga.Y acuérdate siempre de ir con calma y velar por tu seguridad.
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UBICACIÓN EN DIRECTO EN TAXISComparte tu ubicación en directo a través de la app. Tus amigos y familia podrán ver dónde estás, seguir tu trayecto y saber cuándo llegas.TODA LA INFORMACIÓN EN LA APP
TODA LA INFORMACIÓN EN LA APPPodrás ver el nombre de tu taxista, su foto, el coche, etc. en la app antes de que llegue. Comprueba siempre la matrícula antes de subirte a un taxi.TU TAXISTA A UN MENSAJE DE TI
TU TAXISTA A UN MENSAJE DE TI¿Necesitas pedir ayuda o confirmar la hora de recogida? Usa el chat de la app para contactar con tu taxista.CASCO PUESTO, OLVÍDATE DEL RIESGO
CASCO PUESTO, OLVÍDATE DEL RIESGOSi te mueves en patinete eléctrico, bici o moto eléctrica, acuérdate siempre de llevar el casco.EL TAMAÑO DEL GRUPO IMPORTA
EL TAMAÑO DEL GRUPO IMPORTA- Bicis eléctricas y patinetes eléctricos: una persona por vehículo- Motos eléctricas: hasta dos
- Coches compartidos y taxis: ¡se aceptan grupos!
APARCAR BIEN
APARCAR BIENRevisa el mapa antes de alquilar un coche o subirte a un vehículo de 2 ruedas para encontrar aparcamiento en tu destino.
¡Obedece las normas y no obstruyas la acera ni las calles!SI BEBES, NO CONDUZCAS
SI BEBES, NO CONDUZCASSi has bebido, pide un taxi.CIRCULA CON LA ROPA ADECUADA
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CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA TAXISTASCONSEJOS DE SEGURIDAD PARA TAXISTAS
CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA TAXISTAS
SIEMPRE A NUESTRO ALCANCE
SIEMPRE A NUESTRO ALCANCEControlamos todos los trayectos, por lo que sabemos si tienes alguna emergencia.
TU TRABAJO, TUS REGLAS
TU TRABAJO, TUS REGLASSiempre puedes rechazar un trayecto o finalizarlo antes de tiempo si no te sientes seguro/a.
ASISTENCIA CON LA QUE CUENTAS
ASISTENCIA CON LA QUE CUENTASEstamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Entra en el menú para taxistas y pulsa 'Ayuda'.
TU NÚMERO ES PRIVADO
TU NÚMERO ES PRIVADONunca le damos a nadie tu número de teléfono. Cuando llames a un pasajero, verá un número ficticio que no funciona fuera de la app.
MANTÉN A LOS PASAJEROS INFORMADOS
MANTÉN A LOS PASAJEROS INFORMADOS¿Te ha pillado un atasco? ¿Hay una calle cortada? Llama o envía un mensaje a tu pasajero a través de la app para informarle.
PUNTÚA A LOS PASAJEROS
PUNTÚA A LOS PASAJEROSPuntúa a tus pasajeros al finalizar el trayecto y notifica cualquier comportamiento inapropiado que hayan podido tener.
BLOQUEA A PASAJEROS NO DESEADOS
BLOQUEA A PASAJEROS NO DESEADOSSi has tenido una mala experiencia, puedes bloquear a los pasajeros para que no puedan volver a reservar trayectos contigo.
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SIEMPRE A NUESTRO ALCANCE
SIEMPRE A NUESTRO ALCANCEControlamos todos los trayectos, por lo que sabemos si tienes alguna emergencia.TU TRABAJO, TUS REGLAS
TU TRABAJO, TUS REGLASSiempre puedes rechazar un trayecto o finalizarlo antes de tiempo si no te sientes seguro/a.ASISTENCIA CON LA QUE CUENTAS
ASISTENCIA CON LA QUE CUENTASEstamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Entra en el menú para taxistas y pulsa 'Ayuda'.TU NÚMERO ES PRIVADO
TU NÚMERO ES PRIVADONunca le damos a nadie tu número de teléfono. Cuando llames a un pasajero, verá un número ficticio que no funciona fuera de la app.MANTÉN A LOS PASAJEROS INFORMADOS
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¿TE HAS DEJADO ALGO EN UN TAXI?¿TE HAS DEJADO ALGO EN UN TAXI?
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Si has hecho recientemente un trayecto y has perdido algún objeto, puedes notificarlo de forma sencilla.
Nos pondremos en contacto con el taxista y te mantendremos al tanto de lo que sepamos. Pulsa abajo para notificarlo ahora y nos encargaremos del resto.
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SI TIENES MÁS DUDAS, VISITA EL CENTRO DE AYUDA.
EXPLORA DIFERENTES FORMAS DE VIAJAREXPLORA DIFERENTES FORMAS DE VIAJAR
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TAXITAXI
TAXI
Siéntate y relájate en un taxi. Los taxistas que operan con la app de FREENOW son profesionales con experiencia, que conocen a fondo la ciudad. Para que puedas llegar a tu destino cuanto antes.
La mejor opción si hace mal tiempo o si necesitas llegar cuanto antes a tu destino.
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2 RUEDAS2 RUEDAS
2 RUEDAS
Viajar en 2 ruedas es una forma divertida y rápida de recorrer distancias cortas. Son transportes eléctricos y fáciles de manejar y aparcar.
Llamamos 2 ruedas a las bicis, motos y patinetes eléctricos (haz clic en 'Más información' para ver qué puedes usar en tu ciudad).
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COCHE COMPARTIDOCOCHE COMPARTIDO
COCHE COMPARTIDO
Alquila un coche cómodo sin compromisos y paga solo por el tiempo que lo uses.
Perfecto para la ciudad o las escapadas cortas. Con mucho espacio para grupos, equipaje o, incluso, muebles pequeños.
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