Cómo usar Zity by Mobilize con FREENOW

¿Todo listo para arrancar, pero no sabes por dónde empezar? Sigue leyendo para aprender a usar el coche compartido de Zity.
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Añade tu carnet de conducir

Antes de ponerte al volante, tienes que añadir tu carnet de conducir y tu DNI. Valídalos siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla antes de tu primer trayecto. Es fácil y solo te llevará unos minutos. Además, solo tienes que hacerlo una vez. Si ya has validado tu carnet de conducir y cumples los requisitos de edad, puedes ponerte en marcha.

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Encuentra y desbloquea

Encuentra el Zity más cercano en el mapa de la app y desliza para comenzar con tu reserva. 

 

Una vez deslices, tienes 20 minutos para iniciar el alquiler. Eso significa que puedes cancelar sin problemas si cambias de opinión durante ese tiempo. Pero acuérdate: tras 20 minutos, tu reserva expira.

 

Comprueba que el coche tenga suficiente batería antes de alquilarlo. No podrás cargarlo si se le acaba.

 

Cuando estés al lado del coche y tengas todo listo, pulsa 'Iniciar alquiler' y el coche se desbloqueará de forma automática. Sube, sigue los siguientes pasos ¡y a conducir!
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Prepárate

Cuando hayas desbloqueado el coche, haz las siguientes comprobaciones antes de lanzarte a la carretera: Revisa el coche para ver si tiene marcas o algún daño.

Es muy poco probable, pero si ocurriera, desliza la tarjeta de los detalles del alquiler hacia arriba y contacta con el equipo de Zity a través del botón de 'Ayuda'.

Ajusta el asiento y los espejos a tu gusto.

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La seguridad es fundamental

Ve con cuidado: vigila al resto de vehículos y presta atención al entorno, el tráfico y los peatones.

Respeta las normas de tráfico y aparcamiento.

Si bebes, no conduzcas. Si necesitas ir a casa después de tomar una o dos copas, ve a la sección de taxi y pide uno.

En caso de emergencia, desliza la tarjeta de los detalles del alquiler hacia arriba y contacta con el equipo de Zity a través del botón de 'Ayuda' al final de la pantalla.

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Haz una parada

¿Quieres parar para ir de compras, tomar un café o simplemente disfrutar de las vistas durante el alquiler? No te preocupes. Apaga el motor, sube las ventanillas, cierra las puertas, sal del coche y bloquéalo. Ahora solo tienes que pulsar 'Aparcar' en la app.

 

 El alquiler seguirá y el coche no aparecerá disponible para otros usuarios. Puedes tomarte tu tiempo: con el modo aparcamiento pagas una tarifa reducida.
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Finaliza el alquiler

Para finalizar el trayecto, aparca el coche dentro del área de servicio en una zona designada para aparcamiento. Las autoridades locales te pueden multar si no sigues las reglas de aparcamiento, así que presta atención a las señales y los avisos.

 

 Recuerda que necesitas conexión a internet para finalizar el alquiler. ¡Evita los aparcamientos subterráneos!

 

 Apaga el motor y coge todas tus cosas del coche. Sube las ventanillas y cierra el maletero y las puertas. Abre la app y pulsa el botón de 'Finalizar alquiler'.

 

 Verás la división de costes automáticamente en la pantalla de la app y te la enviaremos después por email.

 

¡Esperamos que disfrutes de tu trayecto y hasta pronto!
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¿Vuelas a algún sitio?

Puedes ir al aeropuerto de Madrid-Barajas con Zity y FREE NOW. 

Puedes dejar y recoger tu coche en:

T1, 2 y 3: P2, módulo A, nivel 4.

T4: P4, módulo F (último aparcamiento, letra rosa), nivel 4.

No necesitas un ticket de aparcamiento, y solo se te cobrará una tasa de aeropuerto (8,49 €) además del precio normal.

No te preocupes si no puedes llegar al coche inmediatamente... puedes reservarlo hasta 20 minutos.


Toca aquí para saber más

¿Tienes alguna pregunta?

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