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1. Compensaciones

RESERVAS ANTICIPADAS

Servicios al momento

Si cumples todos estos requisitos, te pagaremos la cancelación en la siguiente facturación.

Podrás comprobarlo en la segunda hoja de tu factura. Si detectas algún problema pr el cual no te hemos pagado una compensación que debería estar aprobada, rellena nuestro formulario.

Formulario de ayuda

2. Tus facturas FREENOW

La facturación es semanal: comienza el lunes a las 00.00 h y finaliza el domingo a las 23:59 h. La duración del periodo de facturación podrá variar para hacer coincidir el cierre de mes con el cierre de facturación.

El dinero que facturas a través de los servicios pagados vía App es el que ingresamos en tu cuenta a término de periodo, habiendo descontado previamente la comisión por los servicios ofertados a través de la App
Nuestra comisión es del 12,5% del importe de la carrera + 21% de IVA.

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3. Pago de la facturación

Ten en cuenta que contamos con un plazo de 7 días naturales para realizar el ingreso.
Revisa que realmente no hayamos ingresado el importe.
Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda

4. CAMBIAR CUENTA BANCARIA

Documentación necesaria: consentimiento relleno al completo + DNI titular de la licencia.
Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda

Debes rellenar el consentimiento al completo y debe estar firmado por el titular de la licencia en la primera parte del formulario y por el titular de la cuenta bancaria en la segunda parte.

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