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1. Cómo cambiar la contraseña

TODOS LOS PASOS

  • Restablece tú mismo la contraseña en la primera pantalla de la App :"¿Has olvidado la contraseña?. Necesario conocer tu usuario
  • Es necesario conocer tu usuario (es el email en la mayoría de los casos).
  • Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda

2. Cambiar el coche

PASOS A SEGUIR

  • Documentación necesaria: Foto de la licencia del taxi + Foto de la tarjeta identificativa de conductor (tarjeta que colocas en la luna delantera del taxi) + número de licencia + matrícula nueva + marca y modelo del coche.
  • Recoger las pegatinas exteriores de FREENOW. Revisa cómo hacerlo en el apartado "Pegatinas" del menú principal
  • Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda.

Recuerda que llevar las pegatinas exteriores es un requisito indispensable para prestar servicios a través de la app.

Rellenar formulario de pegatinas

3. Cambiar foto de perfil

pasos a seguir

4. Cambiar cuenta bancaria

  • Documentación necesaria: consentimiento relleno al completo + DNI titular de la licencia.
  • Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda

Debes rellenar el consentimiento al completo y debe estar firmado por el titular de la licencia en la primera parte del formulario y por el titular de la cuenta bancaria en la segunda parte.

5. CAMBIO DE LICENCIA

PASOS A SEGUIR

Documentación necesaria

  • Licencia del taxi + Tarjeta identificativa del conductor (se coloca en la luna delantera del coche) + DNI Titular de la licencia + Consentimiento relleno al completo.
  • Recoger las pegatinas exteriores de FREENOW. Revisa cómo hacerlo en el apartado "Pegatinas" del menú principal
  • Si tienes alguna duda, rellena el formulario de ayuda.

Debes rellenar el consentimiento al completo y debe estar firmado por el titular de la licencia en la primera parte del formulario y por el titular de la cuenta bancaria en la segunda parte. Cuando varios asalariados trabajan para un mismo titular de licencia, se recomienda que la cuenta bancaria pertenezca al titular de la licencia.