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Viajes de negocios

Las políticas ambientales en Europa y su influencia en los viajes de empresa

Mar 20, 2024
Pierre Augustin Dumez, Director de Ventas para Europa del Sur y Occidental de FREENOW for Business, en una conferencia sobre la sostenibilidad en los viajes de negocios.
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En una época en la que la sostenibilidad está en el centro de las preocupaciones globales, las políticas ambientales nacionales están desempeñando un papel cada vez más significativo en los viajes de negocios en Europa. 

Desde Alemania hasta Francia, pasando por Italia y España, las empresas se enfrentan a nuevos desafíos y oportunidades derivadas de regulaciones cada vez más estrictas y las crecientes expectativas de los viajeros en cuanto a sostenibilidad

Este cambio de paradigma no solo requiere que las empresas revisen sus propias políticas de viaje, sino que también ofrece espacio para innovar y adoptar soluciones más respetuosas con el medio ambiente.

Análisis de transporte y viajes de empresa

Uno de los aspectos más evidentes del impacto de las políticas ambientales en el sector de los viajes de negocios se refiere al transporte. 

Países como los Países Bajos y Suecia, por ejemplo, están invirtiendo masivamente en infraestructuras para transporte público y redes ferroviarias de alta velocidad, fomentando así el uso de medios de transporte sostenibles. 

Esto se traduce en una creciente preferencia por los viajes en tren o autobús en lugar de los vuelos nacionales tradicionales, lo que reduce significativamente las emisiones de CO2 asociadas con los viajes de negocios.

Promoción de transporte público y sostenible

La promoción del transporte público y sostenible se ha convertido en una prioridad para muchos países europeos. Ciudades como Copenhague y Ámsterdam han implementado políticas para reducir el uso de automóviles privados y fomentar el uso de medios de transporte alternativos como bicicletas eléctricas y scooters compartidos. 

Según un estudio el European Investment Bank, el 64% de los europeos estaría dispuesto a elegir el transporte público en lugar del coche por razones medioambientales, con Europa del Este especialmente a la cabeza en la adopción del transporte público.

Estas iniciativas no solo contribuyen a mejorar la calidad del aire y reducir el tráfico urbano, sino que también ofrecen opciones válidas para los viajeros de negocios que desean reducir su impacto ambiental durante los desplazamientos.

Con el servicio Viajes de empresa de FREENOW for Business, los viajeros de negocios tienen una amplia selección de medios compartidos para desplazarse con su Cuenta Business, como car sharing, scooters, bicicletas y patinetes, además de contar con la flota más amplia de vehículos de cero emisiones en toda Europa.

Alojamientos ecológicos y conferencias sostenibles

La sostenibilidad se extiende también a los alojamientos y eventos para viajes de empresa. Muchos países europeos están incentivando a los hoteles a adoptar prácticas ecológicas, como el ahorro energético, el reciclaje y la reducción de residuos. 

Al mismo tiempo, las conferencias y eventos corporativos están volviéndose cada vez más sostenibles, con la adopción de medidas como el uso de materiales reciclados, la compensación de emisiones de carbono y la implementación de soluciones tecnológicas para reducir el uso de papel y la energía.

Pregúntale al experto: Entrevista con Pierre Augustin Dumez, Head of Sales - Sur y Oeste de Europa de FREENOW for Business

Tuvimos la oportunidad de hablar con nuestro Jefe de Ventas para el Sur y Oeste de Europa para obtener un análisis más profundo sobre cómo las políticas ambientales están afectando los viajes de negocios en estas regiones. Esto es lo que nos contó:

1. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las empresas al equilibrar las necesidades de viaje de empresa con los objetivos de sostenibilidad?

Las empresas se enfrentan a varios desafíos al tratar de equilibrar las necesidades de viaje de empresa con los objetivos de sostenibilidad. Podemos observar que este ya no es un tema dejado de lado sino una verdadera prioridad para nuestros clientes.

  1. Costo vs. Sostenibilidad: Las empresas necesitan encontrar un equilibrio entre reducir costes y cumplir con sus objetivos de sostenibilidad. Porque viajar de manera sostenible quiere decir más costes ? En FREENOW trabajamos para justamente que sea el contrario. Coger una bicicleta eléctrica siempre es más barato que coger un taxi por ejemplo. 

  2. Limitaciones Tecnológicas: Pedir un taxi eléctrico tiene que ser tan fácil como pedir un taxi tradicional. Tener todas las opciones en un mismo sitio permite una mejor elección de parte de los colaboradores para elegir la manera más ecológica de desplazarse. La infraestructura de transporte sostenible puede estar integrada en una sola app.

  3. Conveniencia y Accesibilidad: A veces, las opciones de viaje sostenible pueden no ser tan convenientes o accesibles como las opciones tradicionales. Esto puede dificultar que las empresas adopten prácticas de viaje más sostenibles.

  4. Cambio Cultural: Cambiar la mentalidad de los colaboradores  y los ejecutivos sobre cómo viajar puede ser un desafío. Muchas personas están acostumbradas a viajar de cierta manera y puede requerir educación y motivación adicional para cambiar esos hábitos hacia prácticas más sostenibles. Todo debe ser fácil. Al final, el costo del cambio debe ser cercano a cero para que la elección entre un modo u otro no se perciba como difícil o dolorosa.

  5. Medición y Reporte de Impacto: Medir y reportar el impacto ambiental de los viajes de negocios puede ser complicado y requerir la implementación de sistemas de seguimiento y reporte específicos.

  6. Política de la Empresa: La falta de políticas claras y de incentivos dentro de las empresas para fomentar prácticas de viaje sostenibles puede dificultar la adopción de cambios significativos. Las políticas de viaje necesitan ser implementadas directamente en la solución escogida para que sea respetada.

  7. Presión Competitiva: En algunos casos, las empresas pueden sentir la presión de competidores que no están priorizando la sostenibilidad en sus viajes de negocios, lo que puede desincentivar la inversión en prácticas más sostenibles. Más y más vemos que este desafío coge menos y menos importancia. Escoger un modo más sostenible se percibe como una ventaja sobre la competencia porque ya no es un castigo elegir este modo de transporte sino una necesidad y un deseo de los colaboradores.

Superar estos desafíos requiere un compromiso firme por parte de las empresas para integrar la sostenibilidad en su cultura corporativa y tomar medidas concretas para reducir el impacto ambiental de sus viajes de negocios. Esto puede incluir la adopción de tecnologías más limpias, la implementación de políticas de viaje sostenible, la inversión en soluciones de transporte verde y la educación y la facilidad de uso por los empleados sobre prácticas de viaje sostenibles.

2. ¿Qué estrategias están adoptando las empresas para reducir el impacto ambiental de sus viajes de empresa?

Las empresas están adoptando varias estrategias para reducir el impacto ambiental de sus viajes de empresa. Algunas de estas estrategias incluyen:

  • El uso de tecnología de comunicación: Las empresas están utilizando tecnologías de comunicación como videoconferencias y teletrabajo para reducir la necesidad de viajar físicamente a reuniones y conferencias. Al final viajar con menos frecuencia es también la manera de reducir sus emisiones aunque no todo se puede hacer a distancia.
  • Fomento del transporte sostenible: Las empresas más y más están incentivando a sus empleados a utilizar medios de transporte más sostenibles, como el transporte público, las motos eléctricas, coche compartido hasta el uso de la bici eléctricas. Algunas empresas incluso ofrecen incentivos, como incentivos financieros, para alentar a los empleados a optar por opciones de transporte más sostenibles. También vemos ejemplos en empresas de Gamificación con concursos internos para ganar una bici o un patinete eléctrico para los colaboradores que han producido menos CO2 por km en la empresa.
  • Políticas de viaje sostenible: Las empresas también están implementando políticas de viaje sostenible que establecen pautas claras y expectativas para los empleados en términos de opciones de transporte, alojamiento y prácticas durante los viajes de negocios. Esto puede incluir la preferencia por hoteles con certificaciones de sostenibilidad, la elección de aerolíneas con políticas ambientales sólidas y el uso de taxis eléctricos o de la multimodalidad.

Educación y sensibilización: Las empresas están educando a sus colaboradores sobre la importancia de reducir el impacto ambiental de los viajes de empresa y proporcionando recursos y capacitación sobre prácticas de viaje sostenibles. Esto puede incluir seminarios, materiales de capacitación y campañas de sensibilización para fomentar un cambio de comportamiento. Invitar a sus proveedores que proporcionan alternativas más sostenibles durante un evento dentro de sus edificios donde los colaboradores pueden interactuar directamente con los proveedores.

Estas estrategias ayudan a las empresas a reducir su huella de carbono y cumplir con sus objetivos de sostenibilidad mientras siguen cumpliendo con sus necesidades de viaje de empresa. No podemos limitarnos a imponer soluciones, debemos trabajar juntos, proveedores, empresas y colaboradores para encontrar alternativas realistas que sean más respetuosas con el medio ambiente.

3. ¿Cuál es el papel de los gerentes de viajes en la implementación de políticas empresariales orientadas a la sostenibilidad en los viajes de empresa?

El papel de los Travel Manager en la implementación de políticas empresariales orientadas a la sostenibilidad en los viajes de empresa es crucial y multifacético. Aquí hay algunas formas en que contribuyen a este proceso:

  • Desarrollo de políticas sostenibles: Los gerentes de viajes trabajan en su día a día  en estrecha colaboración con otros departamentos, como el de sostenibilidad y recursos humanos, para desarrollar políticas de viaje que promuevan la sostenibilidad. Estas políticas establecen pautas claras y expectativas para los empleados en términos de prácticas de viaje sostenibles.

  • Selección de proveedores sostenibles: Los gerentes de viajes son responsables de seleccionar proveedores de servicios de viaje que cumplan con estándares ambientales y sociales.

  • Monitoreo y seguimiento: supervisan y evalúan el cumplimiento de las políticas de viaje sostenible. Esto implica el seguimiento del gasto de viaje, la revisión de los patrones de viaje de los empleados y la identificación de áreas donde se pueden hacer mejoras adicionales para reducir el impacto ambiental.

  • Colaboración con partes interesadas externas: Los Travel Manager pueden colaborar con proveedores de servicios de viaje para promover la sostenibilidad en la industria de los viajes y el turismo. Esto puede incluir la participación en iniciativas de sostenibilidad sectoriales, la adopción de mejores prácticas recomendadas y la búsqueda de nuevas oportunidades para reducir el impacto ambiental de los viajes de empresa.

En resumen, los Travel Manager desempeñan un papel fundamental en la implementación de políticas empresariales orientadas a la sostenibilidad en los viajes de empresa al liderar el desarrollo de políticas, seleccionar proveedores sostenibles, educar a los empleados, monitorear el cumplimiento y colaborar con partes interesadas externas. Su compromiso y liderazgo son esenciales para garantizar que las empresas puedan cumplir con sus objetivos de sostenibilidad mientras continúan satisfaciendo sus necesidades de viaje de manera efectiva.

4. ¿Cuáles son las oportunidades emergentes en el sector de los viajes de empresa en términos de sostenibilidad?

Estoy convencido de que todo se reducirá a la colaboración entre todas las partes. Debemos trabajar todos juntos, legisladores, proveedores, gestores de viajes y empleados para adaptarnos a los nuevos estándares. 

En definitiva, se trata de un problema global directamente relacionado con nuestras actividades. A través de nuestras decisiones podemos tener un impacto significativo en el mundo empresarial del mañana. 

Como proveedores, nos esforzamos por afrontar estos desafíos medioambientales y al mismo tiempo comprender los desafíos sociales relacionados. Es importante tener una visión global de todas estas cuestiones para poder encontrar soluciones duraderas. Para ello también es necesario un enfoque local. 

Gracias a la tecnología podemos tener soluciones globales que se adapten a las realidades locales de nuestros socios.

En conclusión, las políticas ambientales nacionales están revolucionando la forma en que las empresas abordan los viajes de negocios en Europa. Si bien estos nuevos desafíos pueden parecer complejos, también ofrecen oportunidades únicas para mejorar la eficiencia, reducir los costos y demostrar un compromiso con la sostenibilidad. 

Por lo tanto, es esencial que los gerentes de viajes europeos se mantengan informados sobre las últimas tendencias y adopten estrategias innovadoras para adaptarse a este nuevo escenario.

FREENOW ha publicado recientemente su Informe de Sostenibilidad Medioambiental, que incluye datos sobre su impacto en el transporte, las ciudades y la sociedad. Puedes descargar tu copia en inglés a continuación.

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