ÍNDICE
Los roles de Personal Assistant y Executive Assistant son fundamentales en el día a día de una empresa. Estos profesionales aseguran que todo funcione sin problemas, coordinan agendas, gestionan viajes y facilitan la comunicación entre distintos equipos y directivos. Pero, ¿qué habilidades y conocimientos son imprescindibles para destacar en estas posiciones? En este artículo, exploramos las competencias clave que deben desarrollar y cómo herramientas como FREENOW for Business pueden facilitar su trabajo.
El rol de un Executive Assistant o Personal Assistant va mucho más allá de la simple gestión administrativa. Son el pilar de organización de los altos ejecutivos y equipos directivos, encargándose de:
El Personal Assistant y el Executive Assistant están centrados en apoyar directamente a un alto cargo o equipo directivo, asegurando que todas las tareas operativas se desarrollen sin inconvenientes.
Para desempeñar estos roles con éxito, es necesario desarrollar una combinación de habilidades técnicas y competencias interpersonales. Estas son algunas de las más valoradas:
Un Executive Assistant debe ser un maestro en la planificación. Gestionar múltiples tareas y garantizar que los ejecutivos cumplan con sus agendas requiere precisión y capacidad de priorización.
Tanto oral como escrita, la comunicación es clave. Un buen asistente debe saber transmitir mensajes con claridad, mantener un tono profesional y ser un puente entre diferentes departamentos.
Enfrentar imprevistos es parte del día a día de estos profesionales. Ya sea un cambio de última hora en un evento o un problema logístico, deben actuar con rapidez y eficacia.
Un Personal Assistant o Secretaria de Dirección maneja información sensible. La capacidad de mantener la confidencialidad y actuar con profesionalismo es fundamental.
El uso de software de gestión de tareas, CRMs, herramientas de comunicación y plataformas de movilidad como FREENOW for Business es una ventaja competitiva.
Uno de los retos más frecuentes para estos profesionales es organizar el transporte de empleados y directivos. Desde coordinar traslados hasta garantizar que los equipos lleguen puntuales a reuniones importantes, la movilidad es un factor clave en su día a día.
Con FREENOW for Business, los Executive Assistants y Personal Assistants pueden:
Al simplificar la gestión del transporte, estos profesionales pueden centrarse en tareas estratégicas sin preocuparse por la logística de los desplazamientos.
Para mantenerse actualizados y seguir siendo esenciales en la empresa, es recomendable adquirir conocimientos en:
Los Personal Assistants y Executive Assistants son piezas clave en cualquier organización. Su capacidad para gestionar el tiempo, resolver problemas y facilitar la operativa diaria hace que su papel sea indispensable. Con herramientas como FREENOW for Business, pueden optimizar su trabajo y garantizar una movilidad eficiente en la empresa.
Si trabajas en una de estas posiciones, potenciar tus habilidades y apoyarte en soluciones innovadoras marcará la diferencia en tu desempeño profesional.
