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El talento ya no busca solo un sueldo competitivo o una oficina bonita. Las nuevas generaciones —y las no tan nuevas también— esperan algo más: trabajar en una empresa que sepa quién es, qué representa y cómo cuida a su gente. Ahí es donde entra en juego el employer branding, una herramienta cada vez más estratégica para construir culturas sólidas, atraer al mejor talento y, sobre todo, fidelizarlo.
En este artículo hablamos de cómo las empresas pueden destacar como empleadoras, mejorar la experiencia del empleado y crear una cultura empresarial que realmente conecte con las personas. Y lo hacemos a partir de una conversación con una experta con mayúsculas: Beatriz Gómez Marín, consultora y divulgadora de referencia en recursos humanos. Charlamos con ella en nuestro podcast Empresas que se mueven, donde compartió ideas, experiencias y consejos para crear entornos laborales más humanos y sostenibles.
No te pierdas el episodio completo si quieres profundizar en todo lo que significa cuidar del talento hoy.
¿Por qué el employer branding importa más que nunca?
Las personas ya no eligen una empresa solo por su producto, sino por lo que representa. En un mercado laboral tan competitivo como el actual, cuidar la marca empleadora es esencial.
El employer branding no es un eslogan bonito en la web de “Trabaja con nosotros”. Es la suma de todas las experiencias, mensajes y sensaciones que genera una empresa como lugar de trabajo. Desde el proceso de selección hasta cómo se gestiona una baja médica, pasando por la flexibilidad, los beneficios y el día a día con los managers.
Y cuando esta marca está bien construida, se nota: más candidatos quieren trabajar contigo, menos personas se van y quienes se quedan, lo hacen con más compromiso.
Cultura de empresa: el pegamento (invisible) que todo lo une
Cada empresa tiene su propia forma de ser. Algunas apuestan por la innovación constante, otras por la cercanía, y muchas aún están en proceso de descubrir cuál es su ADN cultural. Lo importante es que esa cultura no se quede solo en una presentación de PowerPoint: debe vivirse.
Beatriz lo deja claro en nuestra conversación: construir una cultura empresarial auténtica exige coherencia, escucha activa y valentía para dejar de hacer las cosas “porque siempre se han hecho así”. Significa poner al empleado en el centro, crear espacios seguros para la conversación, y entender que el bienestar no es un extra, sino parte del contrato psicológico entre empresa y persona.
Y sí, también implica abandonar prácticas obsoletas que convierten a los RRHH en "recursos inhumanos", como procesos impersonales, feedback inexistente o beneficios pensados más para la foto que para la utilidad real. Lo contrario al employer branding bien hecho.
¿Cómo atraer talento (de verdad) y no solo cubrir vacantes?
Beatriz nos comparte ejemplos muy concretos de lo que funciona… y de lo que no. Porque atraer talento va mucho más allá de publicar ofertas en LinkedIn. Implica crear procesos de selección transparentes, humanos y alineados con la cultura. Implica entender qué busca el candidato, ofrecerle un propósito claro y demostrar que la empresa está preparada para acompañar su crecimiento.
Y ojo: también hablamos de lo que espanta al talento. Desde procesos interminables hasta falta de feedback o mensajes contradictorios sobre las condiciones. La autenticidad es el filtro más poderoso para atraer a quienes realmente encajan con la empresa.
Puedes ver la conversación completa en nuestro canal de YouTube.
¿Y qué pasa con el trabajo presencial?
Una de las grandes preguntas que abordamos con Beatriz tiene que ver con la vuelta (o no) a la oficina. Las nuevas generaciones priorizan la flexibilidad, y eso implica repensar qué papel juega el espacio físico en la experiencia del empleado. Ya no se trata de volver por obligación, sino de crear motivos reales para querer volver.
Pero más allá del trabajo en oficina, hay otro aspecto que muchas veces pasa desapercibido: los desplazamientos relacionados con el trabajo. Reuniones fuera de la sede, visitas a clientes, formaciones, eventos… Todo esto forma parte de la jornada laboral y puede impactar positiva o negativamente en la experiencia del empleado.
Ahí es donde la movilidad se convierte en una herramienta estratégica. Cuando las empresas facilitan estos trayectos con soluciones cómodas, seguras y eficientes, están cuidando del bienestar de su equipo y enviando un mensaje claro: valoramos tu tiempo y tu esfuerzo.
Desde FREENOW for Business, ayudamos a las empresas a ofrecer opciones de movilidad a medida para su plantilla. Desde trayectos puerta a puerta en taxi hasta la gestión centralizada de los gastos de transporte, con perfiles de empresa que permiten separar lo profesional de lo personal. Porque moverse bien también forma parte de trabajar mejor.
Recursos Humanos: los grandes aliados de la transformación
Pocas áreas han evolucionado tanto como RRHH en los últimos años. Han pasado de ser un área de soporte a ocupar un lugar clave en la estrategia de negocio. Hoy, los departamentos de talento tienen un papel protagonista en la construcción de culturas sólidas, en el desarrollo de liderazgo, en la gestión del cambio y en la sostenibilidad empresarial.
Como dice Beatriz, en muchas empresas los RRHH están abarcando áreas que van más allá de su marco tradicional: comunicación interna, bienestar emocional, cultura, formación, diversidad, sostenibilidad… Son los verdaderos motores del cambio cultural.
Y aunque no siempre se les reconozca como tal, su impacto es inmenso.
Preguntas frecuentes sobre employer branding y experiencia del empleado
1. ¿Qué es exactamente el employer branding?
Es la imagen que proyecta una empresa como lugar para trabajar. Abarca desde su cultura interna hasta cómo se comunica, cómo trata a sus empleados y qué beneficios ofrece.
2. ¿Qué buscan los empleados en 2025?
Flexibilidad, propósito, desarrollo profesional, salud mental, diversidad y una cultura coherente. Las nuevas generaciones valoran empresas que cuidan tanto lo que hacen como cómo lo hacen.
3. ¿Cómo puede una empresa mejorar la experiencia del empleado?
Escuchando activamente, ofreciendo beneficios reales, promoviendo la conciliación, cuidando la movilidad y creando entornos de trabajo seguros, tanto física como emocionalmente.
4. ¿Qué papel juega la movilidad en la fidelización del talento?
Mucho más del que parece. Un trayecto cómodo, eficiente y sin complicaciones mejora la percepción que el empleado tiene de su día a día y, por tanto, de la empresa. Soluciones como FREENOW for Business lo hacen posible.
¿Quieres saber más?
Todo esto (y mucho más) lo hablamos en el nuevo episodio de nuestro podcast con Beatriz Gómez Marín, donde exploramos con ella las claves del employer branding, la cultura empresarial y cómo crear experiencias que realmente conecten con las personas.
Escucha el capítulo completo y descubre por qué cuidar a tu equipo es la mejor estrategia de crecimiento.
