Virtuelle Taxistände

An ausgewählten Orten in Deutschland, wie etwa an einigen Flughäfen, Bahnhöfen oder auch Hotels, werden die FREE NOW Aufträge nach einem Warteschlangensystem vergeben. Besonders an unübersichtlichen oder besonders großen Taxiständen sorgt unser virtueller Taxistand für eine gerechtere Verteilung der Aufträge.

 

Was ist der virtuelle Taxistand?

Der virtuelle Taxistand ist ein Warteschlangensystem, bei dem sich ein Fahrer über die FREE NOW Fahrerapp in eine virtuelle Warteliste eintragen kann, sobald er einen bestimmten Bereich nahe des Taxistandes betritt. Der Fahrer, der sich zuerst anmeldet und sich somit auf der ersten Position befindet, bekommt die erste Tour angeboten und so weiter. 

Hinweis: Du erhältst keine Sofortaufträge in der Nähe eines virtuellen Taxistandes, bis du der virtuellen Warteschlange beigetreten bist. Die Fahrer-App wird dich dazu auffordern, sobald du einen virtuellen Wartebereich betrittst.

 

Wie funktioniert das?

Anmeldung zur virtuellen Warteschlange 

Wenn du einen virtuellen Wartebereich betrittst, siehst du ein Pop-up-Banner, das dich darüber informiert, dass du dich einem virtuellen Taxistand näherst und dich anmelden musst, um Jobangebote des jeweiligen Flughafens oder Hotels zu erhalten.

Weitere Informationen über die virtuellen Taxistand erhältst du, wenn du auf das Banner tippst:

Hier wirst du nun dazu aufgefordert, dich am virtuellen Taxistand anzumelden und der Warteschlange beizutreten. Bevor du dich anmeldest, siehst du bereits, wie viele Fahrer sich derzeit in der Warteschlange befinden und an welcher Position du sie betrittst.

Du hast selbstverständlich auch die Möglichkeit, das Popup-Fenster "Opt-In" zu verlassen, ohne der Warteschlange beizutrete. Schließe das Fenster dazu einfach über das “X”.
Bitte beachte auch hier nochmals, das du in diesem Bereich nur Aufträge angeboten bekommst, wenn du am virtuellen Taxistand angemeldet bist.


Warten am virtuellen Taxistand 

Die virtuellen Taxistände befinden sich generell in der Nähe des jeweiligen Abholpunktes, z.B. der tatsächliche Taxistand eines Flughafens oder Hotels.
Sobald du dich von diesem Abholpunkt entfernst und das Gebiet verlässt, wirst du automatisch aus der virtuellen Warteschlange entfernt.


Abholung des Passagiers 

Sobald du die 1. Position in der virtuellen Warteschlange erreicht hast, erhältst du die nächste Buchungsanfrage. Bitte nehme diese Buchung an und mache dich umgehend auf den Weg zum Abholpunkt des Fahrgastes.
Solltest du die dir angebotene Tour ablehnen, verlierst du deine Position und wirst ans Ende der Warteschlange zurück versetzt und du stellst dich erneut an. Sollte der Fahrgast den Auftrag stornieren, nachdem du ihn angenommen hast, bleibst du an der Spitze der Warteschlange und bekommst den nächsten Auftrag angeboten.


Verlassen der virtuellen Warteschlange

Du kannst die virtuelle Warteschlange jederzeit verlassen, indem du aus dem Wartebereich heraus fährst oder auf dem Bildschirm, der dir deine Position in der Warteschlange an zeigt, auf "X" drückst. Daraufhin erscheint eine Meldung mit der Frage: "Sind Sie sicher, dass Sie die Warteschlange verlassen wollen?", die du bestätigen musst.

Sobald du die virtuelle Warteschlange verlassen hast, verlierst du deinen Platz in der Warteschlange und erhältst keine Touren aus diesem Abholbereich, bis du dich wieder anmeldest. 

Hinweis: Bitte achte darauf, dass deine Internetverbindung stabil ist. Sobald die Internetverbindung unterbrochen wird, z.B. weil du dein Gerät in den Flugmodus setzt, wird auch die Verbindung zur virtuellen Taxischlange unterbrochen und du wirst aus der Warteschlange entfernt.