Wenn ein Kunde eine Vorautorisierung durchläuft und kein Geld auf der Karte ist, würde FREE NOW ihm den Grund für das Versagen der Vorautorisierung anzeigen und ihn bitten, die Zahlungsmethode zu ändern.
Wenn FREE NOW den Kunden als "vertrauenswürdig" oder "kreditwürdig" einstuft, würden wir das nicht tun und nur am Ende der Fahrt eine Gebühr erheben.
In einigen Fällen schlägt die Zahlung am Ende der Fahrt fehl und der Kunde hat eine "Schuld". Er wird dann daran gehindert, wieder ein Taxi oder Ride zu bestellen, bis er die Schuld bezahlt. Du kannst es im Abschnitt "Meine Fahrten" in der App bezahlen.