Hamburg, 06.12.2024 - Um Krankenfahrten mit dem Taxi für Patientinnen und Patienten einfacher und komfortabler zu machen, kooperiert die TK ab sofort mit FREENOW. Damit arbeitet die TK erstmals mit einer Mobilitätsplattform zusammen. Die Kooperation sieht vor, modellhaft ein Verfahren zu entwickeln, mit dem sich insbesondere Taxifahrten unaufwändig und schnell digital buchen und abrechnen lassen. Allein 2023 benötigten knapp 200.000 der 11,7 Millionen TK-Versicherten Krankenfahrten zu Behandlungen wie Dialyse, Chemotherapie oder auch ins Krankenhaus.
„Wir wollen kranke Menschen durch ein unkompliziertes digitales Genehmigungsverfahren und eine vereinfachte Online-Fahrtenbuchung entlasten“, sagt Thomas Ballast, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der TK. „Ziel unserer Entwicklungszusammenarbeit mit FREENOW ist es daher, ein digitales Verfahren zu konzipieren, mit dem sich Krankenfahrten einfach und schnell genehmigen, planen, buchen und abrechnen lassen.“
„Durch die Kooperation mit der TK stellen wir die besonderen Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten in den Mittelpunkt und zeigen, wie digitale Innovationen das Gesundheitswesen einfacher und zugänglicher machen können”, sagt Thomas Zimmermann, CEO von FREENOW.
In einem ersten Schritt ist geplant, die neu entwickelte Online-Lösung im Hamburger Raum mit ausgewählten TK-Versicherten zu testen. Voraussichtlich startet das Pilotprojekt im Lauf des Jahres 2025. Nach dem Abschluss der Entwicklungsphase wird die technische Lösung bundesweit allen GKV-Versicherten und Marktteilnehmenden zugänglich gemacht.
Bislang ist eine Krankenfahrt mit viel Aufwand für die Patientinnen und Patienten verbunden. Sie müssen beispielweise bei einer genehmigungspflichtigen Fahrt zuerst die Papier-Verordnung der Arztpraxis bei der Kasse einreichen, erhalten dann ein Genehmigungsschreiben, nehmen Kontakt mit dem Beförderungsunternehmen auf, vereinbaren einen Termin und legen bei Fahrtantritt das Genehmigungsformular vor. Je Fahrt zahlt der Versicherte direkt beim Beförderer gegebenenfalls eine Zuzahlung.
Die weitgehende Digitalisierung dieser Abläufe soll den Prozess deutlich vereinfachen und Zeit sowie Ressourcen sparen.
Die gesetzliche Krankenversicherung insgesamt übernahm nach den aktuell verfügbaren Zahlen 2022 rund 39,5 Millionen Krankenfahrten. Die Ausgaben lagen bei 1,57 Milliarden Euro.
Hinweis für die Redaktion:
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist mit rund 11,7 Millionen Versicherten (Stand 1. November 2024) die bundesweit größte gesetzliche Krankenkasse.
Die Mobilitätsplattform FREENOW ist Europas größter Taxi-Vermittler mit Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen gehört zum Joint-Venture von BMW und Mercedes-Benz.
