MEHR VERDIENEN MIT LOYALTYMEHR VERDIENEN MIT LOYALTY
MEHR VERDIENEN MIT LOYALTY
Guter Service zahlt sich aus! FREENOW Loyalty belohnt dich mit mehr Fahrtanfragen, höherer Sichtbarkeit und mehr Möglichkeiten, deine Einnahmen zu steigern.

WAS IST FREENOW LOYALTY?WAS IST FREENOW LOYALTY?
WAS IST FREENOW LOYALTY?
Je mehr Fahrten du durchführst, desto höher ist dein Status im nächsten Monat. Und mit einem höheren Status sicherst du dir bessere Vorteile.
Dein Punktestand wird am Monatsanfang zurückgesetzt.
Dein Punktestand wird am Monatsanfang zurückgesetzt.
ES GIBT 3 LOYALTY-STATUSES GIBT 3 LOYALTY-STATUS
ES GIBT 3 LOYALTY-STATUS
Bronze, Silber und Gold
Bronze, Silber und Gold
Hier stehst du:
Hier stehst du:Bronze
BronzeMehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen ohne Status
Silber
SilberMehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen mit Bronze-Status
Gold
GoldGold Boost freischalten
Support-Rückrufoption
Und vieles mehr
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Hier stehst du:
Hier stehst du:Bronze
BronzeMehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen ohne Status
Silber
SilberMehr Fahrtanfragen als Fahrer*innen mit Bronze-Status
Gold
GoldGold Boost freischalten
Support-Rückrufoption
Und vieles mehr
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WELCHE BELOHNUNGEN SIND DRIN?WELCHE BELOHNUNGEN SIND DRIN?
WELCHE BELOHNUNGEN SIND DRIN?
VORRANG BEI VORBESTELLUNGEN
VORRANG BEI VORBESTELLUNGENMit einem höheren Loyalty-Status siehst du Vorbestellungen vor Fahrer*innen mit niedrigerem Status. So kannst du dir ganz einfach die Fahrten sichern, die am besten zu dir und deinem Zeitplan passen.GOLD BOOST FREISCHALTEN
GOLD BOOST FREISCHALTENWenn du den Gold-Status erreichst, erhältst du automatisch einen Gold Boost. Du kannst ihn jederzeit aktivieren, um sofort wieder zum Gold-Status zurückzukehren, falls du ihn einmal verlierst.SUPPORT-RÜCKRUF
SUPPORT-RÜCKRUFMit Gold-Status hast du Zugriff auf unsere exklusive Rückrufoption. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über den Chatbot für Fahrer*innen einen Support-Rückruf anfordern, was dir Zeit und Aufwand spart.PRIORITY-PUNKTE
PRIORITY-PUNKTESteigere deine Priority-Punktzahl, um dir bei deinen täglichen Fahrtanfragen einen Vorteil gegenüber anderen Fahrer*innen zu verschaffen.
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VORRANG BEI VORBESTELLUNGEN
VORRANG BEI VORBESTELLUNGENMit einem höheren Loyalty-Status siehst du Vorbestellungen vor Fahrer*innen mit niedrigerem Status. So kannst du dir ganz einfach die Fahrten sichern, die am besten zu dir und deinem Zeitplan passen.GOLD BOOST FREISCHALTEN
GOLD BOOST FREISCHALTENWenn du den Gold-Status erreichst, erhältst du automatisch einen Gold Boost. Du kannst ihn jederzeit aktivieren, um sofort wieder zum Gold-Status zurückzukehren, falls du ihn einmal verlierst.SUPPORT-RÜCKRUF
SUPPORT-RÜCKRUFMit Gold-Status hast du Zugriff auf unsere exklusive Rückrufoption. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du über den Chatbot für Fahrer*innen einen Support-Rückruf anfordern, was dir Zeit und Aufwand spart.PRIORITY-PUNKTE
PRIORITY-PUNKTESteigere deine Priority-Punktzahl, um dir bei deinen täglichen Fahrtanfragen einen Vorteil gegenüber anderen Fahrer*innen zu verschaffen.
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GOLD ZAHLT SICH AUSGOLD ZAHLT SICH AUS
GOLD ZAHLT SICH AUS
Bessere Fahrtangebote = mehr Einnahmen.
Vorbestellungen bringen im Durchschnitt 45 % mehr Geld. Und mit Priorität bei Vorbestellungen gehen tendenziell 3-mal mehr solche Fahrten an Fahrer*innen mit Gold-Status.
MEHR ÜBER FREENOW LOYALTYMEHR ÜBER FREENOW LOYALTY
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Noch Fragen? Kein Problem – wir haben Antworten.
WIE ÜBERPRÜFE ICH MEINEN STATUS?WIE ÜBERPRÜFE ICH MEINEN STATUS?
WIE ÜBERPRÜFE ICH MEINEN STATUS?
Du kannst deinen Status ganz einfach in der App anzeigen:
• Swipe auf der Startseite von unten nach oben.
• Oder tippe auf das Hauptmenü (☰) und wähle FREENOW Loyalty.
WIE ERREICHE ICH EINEN NEUEN STATUS?WIE ERREICHE ICH EINEN NEUEN STATUS?
WIE ERREICHE ICH EINEN NEUEN STATUS?
Sobald du genügend Fahrten durchgeführt hast, gelangst du zum nächsthöheren Status und genießt dann sofort bis zum Ende des Folgemonats die damit verbundenen Vorteile.
Wenn du zum Beispiel am 25. Oktober Gold erreichst, behältst du diesen Status bis zum 30. November. Immer am Monatsanfang wird dein Punktekonto zurückgesetzt.
Wenn du zum Beispiel am 25. Oktober Gold erreichst, behältst du diesen Status bis zum 30. November. Immer am Monatsanfang wird dein Punktekonto zurückgesetzt.
MUSS ICH MICH FÜR FREENOW LOYALTY ANMELDEN?MUSS ICH MICH FÜR FREENOW LOYALTY ANMELDEN?
MUSS ICH MICH FÜR FREENOW LOYALTY ANMELDEN?
Du musst dich nicht anmelden. Als Fahrer*in nimmst du bereits bei FREENOW Loyalty teil. Deine Fahrten werden automatisch erfasst und dein Status ändert sich, sobald du die dafür nötigen Fahrten durchgeführt hast.
WAS BEDEUTET VORRANG BEI VORBESTELLUNGEN?WAS BEDEUTET VORRANG BEI VORBESTELLUNGEN?
WAS BEDEUTET VORRANG BEI VORBESTELLUNGEN?
Mit einem höherem Loyalty-Status siehst du Vorbestellungen vor anderen Fahrer*innen – ein großer Vorteil, besonders bei Flughafen-Fahrten. Mit Vorbestellungen kannst du bis zu 45 % mehr verdienen als mit anderen Fahrten.
WAS IST GOLD BOOST?WAS IST GOLD BOOST?
WAS IST GOLD BOOST?
Gold Boost ist deine Überholspur auf dem Weg zum Gold-Status. So funktioniert es:
- Gold Boost freischalten: Wenn du deinen Gold-Status 4 Wochen lang behältst, bekommst du einen Gold Boost zur freien Verfügung.
- Zurück zu Gold: Solltest du deinen Gold-Status verlieren, kannst du ihn dir mit deinem Gold Boost jederzeit zurückholen. Du profitierst dann sofort wieder vom Gold-Status.
- Erneut freischalten: Einen neuen Gold Boost erhältst du, wenn du deinen Gold-Status wieder 4 Wochen lang behalten hast.
WAS IST DER SUPPORT-RÜCKRUF?WAS IST DER SUPPORT-RÜCKRUF?
WAS IST DER SUPPORT-RÜCKRUF?
Mit Gold-Status hast du exklusiven Zugang zu unserer Rückrufoption. Der Support ruft dich zurück, was dir Zeit und Aufwand spart.
So funktioniert es:
1. Tippe in der App auf Menü (☰) > Hilfe > Helpcenter.
2. Wähle unten „Du brauchst Hilfe bei etwas anderem?“.
3. Tippe in einem Artikel auf „Chatte mit uns“. Beschreibe dem Chatbot dein Problem oder fordere einen Rückruf an.
Unser Support ist Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar. Der Rückruf erfolgt meist innerhalb von 4 Stunden.
So funktioniert es:
1. Tippe in der App auf Menü (☰) > Hilfe > Helpcenter.
2. Wähle unten „Du brauchst Hilfe bei etwas anderem?“.
3. Tippe in einem Artikel auf „Chatte mit uns“. Beschreibe dem Chatbot dein Problem oder fordere einen Rückruf an.
Unser Support ist Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr verfügbar. Der Rückruf erfolgt meist innerhalb von 4 Stunden.
WIRKEN SICH STORNIERUNGEN AUF MEINEN STATUS AUS?WIRKEN SICH STORNIERUNGEN AUF MEINEN STATUS AUS?
WIRKEN SICH STORNIERUNGEN AUF MEINEN STATUS AUS?
Keine Sorge – Stornierungen (durch dich oder Fahrgäste) haben keine Auswirkungen auf deinen Status.
ZUSAMMENFASSUNGZUSAMMENFASSUNG
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Bereit für noch mehr Vorteile? Dann führe weiter Fahrten durch, um den nächsthöheren Loyalty-Status zu erreichen.