Ride-Hailing: Was ist es und wie funktioniert es?

Wir sind mitten im digitalen Zeitalter. Doch in vielen traditionellen Branchen, wie auch dem Taxigewebe, lief die Digitalisierung lange Zeit nur schleppend. So erfolgen auch heute noch über 60% der Taxibuchungen über Telefon oder direkt auf der Straße.

Für jüngere Generationen undenkbar und auch für viele Andere absoluter Komfort: Ride-Hailing. Doch was steckt dahinter und was ist der Unterschied von Uber* & Taxi?

Was ist Ride-Hailing?

Ride-Hailing auf deutsch bedeutet so viel wie eine Fahrt herbeirufen (von hail Bedeutung im Englischen). Anstatt wie früher Taxi auf der Straße zu rufen, bestellst du eine Fahrt über eine Ride-Hailing-App. Diese App verbindet dich mit einem freien Fahrer in deiner Nähe.

Auf Plattformen wie Uber oder Bolt bieten oft selbstständige Fahrer ihren Service an. Sie nutzen ihre eigenen Fahrzeuge als Teil- oder Vollzeitfahrer für die Ride-Hailing-Plattform. FREENOW, ehemals mytaxi, hingegen arbeitet mit professionellen Fahrern und Flottenbetreibern zusammen. Neben anderen Mobilitätsformen schreibt die Plattform Taxis Bedeutung zu.

Wie funktioniert Ride-Hailing?

Ride-Hailing-Dienste werden in der Regel online über eine Ride-Hailing-App bestellt und haben folgende Merkmale:

• App: Man lädt eine spezielle Handy-App herunter, die vom Ride-Hailing-Dienst bereitgestellt wird. Um den Dienst zu nutzen, musst du ein Konto erstellen und eine Zahlungsmethode in der App hinzufügen.
• Echtzeit-Standortverfolgung: Durch GPS wird dein Standort bestimmt. So wirst du mit dem nächstgelegenen Fahrer verbunden.
• Fahrpreisschätzung: Bevor du die Fahrt bestätigst, wird dir in der Regel der geschätzte Fahrpreis für deine Fahrt angezeigt. In Städten mit Taxi-Festpreisen, weißt du bereits vorab deinen gesicherten Endpreis.
• Bargeldlose Transaktionen: Zahlungen werden meist bargeldlos über die App abgewickelt.
• Bewertungen: Sowohl die Fahrer als auch die Fahrgäste können sich gegenseitig bewerten und so ein Feedback abgeben.

Was ist der Unterschied zwischen Ride-Hailing vs. Ride-Sharing?

Ride-Hailing und Ride-Sharing sind zwei Fahrt-Möglichkeiten, die sich in zwar in mancher Hinsicht ähneln. Hier findest du die wichtigsten Unterschiede.

1. Fahrer*in: Beim Ridesharing ist der/die Fahrer*in meist eine Privatperson. Sie bietet eine Fahrt in ihrem eigenen Auto an. Rideshare in Deutschland ist insbesondere über Plattformen wie BlaBlaCar bekannt geworden. Wie oben genannt, sind Ride-Hailing-Fahrer professionelle Fahrer als selbstständige Unternehmer.
2. Kosten: Beim Ridesharing teilen sich die Fahrgäste, die Kosten für die Fahrt. Am Ende wird die Fahrt so für alle Beteiligten günstiger. Beim Ride-Hailing teilt man sich in der Regel nur mit Bekannten den Fahrdienst.
3. Zahlungsabwicklung kann in beiden Fällen elektronisch über eine Plattform oder per Barzahlung erfolgen. Eine Kartenzahlung steht meist nur beim Ride-Hailing zur Auswahl.

Die beste Ride-Hailing-App: FREENOW

Ride-Hailing-Apps erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Denn, sie helfen sich schnell und einfach in der Stadt zu fahren. Es gibt mittlerweile einige Anbieter auf dem Markt.

Doch nur eine Ride-Hailing-App hat die größte Abdeckung in Deutschland. Mit FREENOW fährst du in über 80 Städten in Deutschland, mit besonderen Features für Geschäftsreisen.

Neben Taxis (auch zu Festpreisen), E-Scootern, Mietwagen kannst du über FREENOW auch von Carsharing profitieren. Hier die Vorteile der App auf einen Blick:

• Mobilität in allen Formen: Buche deine Fahrt ganz einfach in der App. Wenn der Verkehr schleppend läuft oder die Sonne scheint, kannst du auch auf zwei Rädern durch die Stadt düsen!
• Reduzierter CO2-Fußabdruck: FREENOW verfügt über die größte E-Flotte in Europa. Durch FREENOW for Business kannst du außerdem den CO2-Fußabdruck jedes Geschäftsreisenden erfassen und detaillierte CO2-Berichte erstellen. Das hilft der Umwelt, deinen Nachhaltigkeitszielen als Unternehmen.
• Kosten senken: Erstelle und verfolge individuelle Reiserichtlinien und Kostenstellen. So stellst du sicher, dass du die Kontrolle über deine Ausgaben behältst.
• Spesenabrechnung leicht gemacht: Erhalte detaillierte Spesenabrechnungen auf Knopfdruck, bündle deine Zahlungen und bezahle mit einer monatlichen Rechnung.

Vorteile von Ride-Hailing

Immer noch nicht überzeugt von Ride-Hailing? Hier findest du eine Zusammenfassung der wichtigsten Vorteile.

Bequemlichkeit

• On-Demand-Service - du kannst jederzeit und überall über die App eine Fahrt anfordern.
• Du musst nicht auf der Straße warten - bestelle deine Fahrt, wo immer du bist.
• Buche deine Fahrt bis zu 30 Tage im Voraus.

Benutzerfreundlichkeit

• Intuitive Apps - machen es einfach, deine Fahrt zu buchen, zu prüfen und zu bezahlen.
• Bargeldlose Zahlungen - Zahlungen werden automatisch über die App abgewickelt.
• Integration mit anderen Diensten - kombiniere einfach verschiedene Verkehrsmittel.
  

Kostentransparenz

• Fahrpreisschätzung - du siehst im Voraus, wie viel du bezahlen musst.
• Kein Feilschen - faire Preise bedeuten, dass du nicht verhandeln musst.
  

Taxi-Sicherheit

• Fahrerbewertungen - entscheide dich für Fahrer mit positivem Feedback.
• GPS-Tracking - Standortverfolgung in Echtzeit sorgt für zusätzliche Sicherheit.

Nachhaltigkeit

• Greife auf die größten elektrischen Car Pools zurück, ganz ohne ein eigenes Auto zu besitzen. Mehr Platz für Parks.

Die Ride-Hailing bringt Komfort in die Städte. Mit nur einem Fingertipp auf dein Smartphone einen persönlichen Chauffeur-Dienst zur Verfügung stellt.

Du musst nicht mehr am Bordstein stehen und versuchen, die Aufmerksamkeit eines Taxifahrers auf dich zu lenken. Bequemlichkeit auf Abruf, bargeldlose Transaktionen und eine Vielzahl von Mobilität-Optionen.

Egal, ob du auf dem Weg zu einem Geschäftstreffen oder einem heißen Date bist, eine Ride-Hailing-App kann dich mit einem Fahrer verbinden. Willkommen in der Zukunft der Mobilität!

Häufig beruflich unterwegs? Nutze FREENOW für deine Geschäftsfahrten und trenne Berufliches klar vom Privaten – einfach, schnell und professionell!